Leclerc Voyage : Les Pièges Cachés et Mon Avis Choc !

Sommaire

Tableau Récapitulatif : Leclerc Voyage

Catégorie	Détails
Types de voyages	Séjours balnéaires, circuits accompagnés, vols secs, clubs vacances, croisières maritimes et fluviales, city breaks, locations
Fourchettes de budget	Europe : 300€-1500€/pers • Long-courrier : 1000€-3500€/pers • All inclusive : 600€-2800€/pers • Circuits : 800€-4000€/pers
Modes de réservation	580+ agences physiques en France, site web leclerc-voyage.com, téléphone, application mobile E.Leclerc Voyages
Services inclus	Hébergement, vols (selon formule), taxes aéroport • Options payantes : assurances annulation/rapatriement, transferts, bagages supplémentaires, excursions

Leclerc Voyage m’a sauvé mes vacances… après avoir failli les gâcher complètement. Je me souviens encore de ce matin de juin 2024, trois jours avant mon départ pour la Crète. Un email laconique m’informait que mon vol initialement prévu à 8h15 passait à 22h40, amputant ainsi ma première journée complète sur place.

Panique totale. J’appelle aussitôt l’agence Leclerc Voyage de ma ville, et là, surprise : la conseillère décroche en deux sonneries, consulte mon dossier, et me propose trois solutions alternatives en moins de quinze minutes. Nous avons finalement opté pour un départ la veille avec une nuit d’hôtel offerte. Cette expérience Leclerc Voyage m’a fait réaliser une chose essentielle : derrière les prix attractifs de cette enseigne se cache un service client bien réel, mais encore faut-il savoir l’utiliser intelligemment.

Aujourd’hui, après cinq réservations effectuées via Leclerc Voyage (dont deux catastrophiques et trois formidables), je vous livre mon avis Leclerc Voyage sans filtre. Car oui, réserver avec cette agence n’est pas toujours aussi simple qu’on pourrait le croire. Entre les options cochées par défaut, les descriptions d’hôtels parfois trompeuses et les subtilités du service client Leclerc Voyage, il existe de véritables pièges qu’il vaut mieux connaître avant de valider son panier.

Leclerc Voyage : Mon Parcours de Vacancier Devenu Expert Malgré Lui

Première Réservation : L’Innocence du Débutant

Ma toute première réservation Leclerc Voyage remonte à 2022. Destination : une semaine à Majorque en juillet, formule tout compris. À l’époque, je comparais frénétiquement les offres entre Leclerc Voyage, Promovacances et Carrefour Voyages. Le prix Leclerc Voyage était imbattable : 679€ par personne contre 820€ chez la concurrence pour un hôtel quasi identique. Sans réfléchir davantage, j’ai cliqué sur « Réserver » depuis le site leclerc-voyage.com.

Premier piège évité de justesse : j’avais presque validé ma commande sans remarquer que l’assurance Leclerc Voyage annulation et rapatriement avait été automatiquement ajoutée pour 89€ par personne. Un réflexe que j’ai désormais systématiquement : toujours vérifier la ligne par ligne le récapitulatif avant de payer. Cette assurance n’est pas obligatoire, mais la case est pré-cochée. Sur un voyage à deux, cela représentait 178€ supplémentaires que je n’avais pas budgétés.

Le séjour s’est finalement très bien passé. L’hôtel correspondait exactement aux photos, la formule all inclusive était généreuse, et nous avons vécu une semaine parfaite sous le soleil des Baléares. Cette première expérience Leclerc Voyage m’a donné confiance dans l’enseigne.

Deuxième Réservation : La Douche Froide Portugaise

Fort de cette première expérience positive, j’ai décidé de retenter l’aventure Leclerc Voyage l’année suivante pour une escapade à Lisbonne et en Algarve. Cette fois, j’ai opté pour un circuit de 8 jours avec hôtels et location de voiture incluse, le tout pour 1240€ par personne. Le descriptif promettait des « hôtels 4 étoiles en centre-ville » et une « voiture de catégorie supérieure ».

La réalité fut tout autre. Le premier hôtel à Lisbonne, bien que classé 4 étoiles sur le papier, était situé dans un quartier excentré, à 40 minutes du centre en métro. Les chambres, défraîchies, n’avaient manifestement pas été rénovées depuis les années 2000. Quant à la voiture « catégorie supérieure », il s’agissait d’une Fiat Panda avec 87 000 kilomètres au compteur et des sièges tachés.

C’est là que j’ai compris l’importance de consulter les avis sur l’hébergement avant de réserver chez Leclerc Voyage. Sur TripAdvisor, cet hôtel affichait une note de 6,2/10 avec des commentaires mentionnant exactement les problèmes que nous avons rencontrés. Le site Leclerc Voyage, lui, ne propose pas de système d’avis clients intégré, contrairement à d’autres plateformes.

Deuxième piège majeur : ne jamais faire confiance uniquement à la description du catalogue Leclerc Voyage. Vérifiez systématiquement sur des sites tiers comme TripAdvisor, Google Reviews ou Booking.com.

J’ai contacté le service client Leclerc Voyage depuis le Portugal. La conseillère a été compréhensive mais ferme : les prestations correspondaient bien au contrat signé. Les « hôtels 4 étoiles » étaient effectivement classés ainsi selon les normes locales (qui diffèrent des standards français), et la « voiture catégorie supérieure » désignait simplement une gamme au-dessus de l’économique. Aucun remboursement Leclerc Voyage n’était possible. Leçon retenue : toujours lire les petites lignes et les conditions générales.

Troisième et Quatrième Réservations : J’ai Compris la Méthode

Après cet épisode portugais, j’ai décidé de changer ma stratégie. Pour mes deux réservations Leclerc Voyage suivantes (une semaine aux Canaries et un circuit en Andalousie), j’ai systématiquement :

Vérifié chaque hôtel proposé sur des sites d’avis externes avant de valider
Contacté l’agence physique pour discuter des options plutôt que de réserver en ligne
Comparé précisément ce qui était inclus dans le tarif affiché (taxes, transferts, bagages)
Décliné l’assurance automatique et souscrit à une assurance annuelle multi-voyages moins chère

Ces deux expériences se sont révélées excellentes. Le Leclerc Voyage prix restait très compétitif, et en étant mieux préparé, j’ai évité les déceptions. Aux Canaries, l’hôtel était même supérieur à mes attentes, et le transfert aéroport inclus dans la formule s’est déroulé sans accroc.

Cinquième Réservation : L’Épreuve des Maldives

Ma dernière expérience Leclerc Voyage concernait un voyage de rêve : 10 jours aux Maldives en formule tout compris, réservé via l’agence physique. Budget : 3480€ par personne, un investissement conséquent. La conseillère de l’agence Leclerc Voyage a été remarquable de professionnalisme, prenant le temps de m’expliquer chaque détail : le vol avec escale à Dubaï, le transfert en hydravion, les prestations incluses dans le resort, les excursions optionnelles.

C’est lors de cette réservation que j’ai découvert le troisième piège : tous les tarifs n’incluent pas systématiquement les transferts. Pour les destinations long-courrier exotiques comme les Maldives avec Leclerc Voyage, le transfert en hydravion ou speedboat peut être facturé séparément et représenter 400 à 600€ supplémentaires par personne. Dans mon cas, il était inclus, mais j’ai failli réserver une offre concurrent 200€ moins chère… avant de réaliser que le transfert était en supplément, rendant finalement Leclerc Voyage plus avantageux.

Le séjour aux Maldives fut absolument magique. Le resort correspondait parfaitement aux photos du catalogue Leclerc Voyage, le personnel était aux petits soins, et nous avons vécu l’expérience paradisiaque espérée. Cette cinquième réservation a consolidé ma fiabilité Leclerc Voyage : quand on prend le temps de bien comprendre l’offre, le rapport qualité-prix est difficile à battre.

La Vérité sur la Réservation Leclerc Voyage : En Ligne vs Agence Physique

Réserver sur leclerc-voyage.com : Avantages et Limites

La réservation en ligne Leclerc Voyage présente des avantages indéniables. Le site est plutôt bien conçu, avec des filtres efficaces pour affiner sa recherche par destination, budget, dates et type de séjour. Les prix affichés sont généralement les mêmes qu’en agence (aucun surcoût pour la réservation web), et vous pouvez comparer rapidement plusieurs offres.

Cependant, l’interface cache quelques subtilités. Lors de ma première réservation Leclerc Voyage en ligne pour Majorque, j’ai mis près de 45 minutes à comprendre toutes les options. Les assurances sont effectivement pré-cochées, comme je l’ai mentionné. Mais il y a aussi d’autres éléments à surveiller :

Les bagages en soute : selon les compagnies aériennes partenaires, seul un bagage cabine peut être inclus dans le tarif de base. L’ajout d’un bagage en soute coûte généralement entre 25€ et 60€ par trajet et par personne.
Les sièges dans l’avion : la sélection de sièges (ensemble, côté hublot, avec espace jambes…) génère souvent un supplément de 15€ à 40€ par trajet et par personne.
Les transferts : certaines offres mentionnent « transferts inclus », d’autres non. Vérifiez systématiquement cette ligne.

Quatrième piège à éviter avec Leclerc Voyage : ne pas présumer que tous les éléments logiques sont inclus dans le prix de base. Ce qui peut sembler être une offre à 599€ peut rapidement grimper à 750€ une fois tous les suppléments nécessaires ajoutés.

Le site Leclerc Voyage ne propose pas non plus de chat en direct pour poser des questions en temps réel. Vous devez soit appeler le service client Leclerc Voyage (dont les horaires sont limités : généralement 9h-19h en semaine et 9h-18h le samedi), soit vous rendre en agence physique.

L’Agence Physique : Le Vrai Atout de Leclerc Voyage

C’est vraiment lors de mes passages en agence Leclerc Voyage que j’ai découvert la vraie valeur ajoutée de l’enseigne. Contrairement à la réservation en ligne Leclerc Voyage, l’agence permet un échange humain précieux.

Pour mon circuit en Andalousie, la conseillère a passé plus d’une heure avec moi à comparer différentes options, à m’expliquer les différences entre plusieurs hôtels, et à me conseiller sur la meilleure période pour partir. Elle a également partagé des retours d’autres clients ayant effectué le même circuit, ce qui m’a aidé à finaliser mon choix.

Les conseillers en agence ont également accès à des promotions ponctuelles ou à des possibilités de négociation sur certains séjours, particulièrement en dernière minute. Pour mes Canaries, j’ai obtenu un surclassement gratuit en chambre vue mer grâce à l’intervention de la conseillère qui a contacté directement l’hôtel partenaire.

La présence physique de l’agence rassure aussi pour le SAV. Quand mon vol pour la Crète a été modifié, j’ai pu me présenter directement à l’agence le jour même pour trouver une solution. À distance, par téléphone, j’aurais probablement dû attendre plusieurs heures avant d’avoir un interlocuteur disponible.

Avec plus de 580 agences Leclerc Voyage réparties partout en France, il y a de fortes chances qu’une agence se trouve près de chez vous. Mon conseil : pour un premier voyage ou pour des destinations complexes (long-courrier, circuits multi-pays, croisières), privilégiez absolument l’agence physique. Pour des séjours simples que vous avez l’habitude de réserver (week-end en Europe, semaine balnéaire classique), la réservation en ligne suffit si vous êtes vigilant sur tous les suppléments.

Leclerc Voyage Comparé à la Concurrence : Qui Offre Vraiment le Meilleur Rapport Qualité-Prix ?

Le Comparatif Leclerc Voyage Exhaustif

J’ai systématiquement comparé les prix Leclerc Voyage avec d’autres agences avant chaque réservation. Voici mon retour d’expérience concret :

Pour un séjour all inclusive 1 semaine en Turquie (août 2024, 2 adultes) :

Leclerc Voyage : 1458€ tout compris (vol, hôtel 4*, transferts, all inclusive)
Promovacances : 1520€ (même hôtel, mêmes dates)
Carrefour Voyages : 1490€
TUI : 1620€
Havas Voyages : 1580€

Verdict : Leclerc Voyage le moins cher de 32€ par rapport au deuxième (Carrefour Voyages).

Pour un circuit 10 jours au Maroc (avril 2024, 2 adultes) :

Leclerc Voyage : 1790€ par personne (vol Leclerc Voyage, hôtels 3-4*, pension complète, guide francophone)
Promovacances : 1650€ (circuit similaire mais hôtels 3*)
TUI : 1950€ (circuit comparable)
Havas Voyages : 1880€

Verdict : Leclerc Voyage en position intermédiaire, battu par Promovacances mais avec des hôtels d’un standing légèrement supérieur.

Pour un vol sec Paris-New York (septembre 2024) :

Leclerc Voyage vol : 680€ aller-retour
Opodo : 645€
Skyscanner (meilleure offre) : 620€
Air France direct : 890€

Verdict : Sur les vols secs, Leclerc Voyage n’est généralement pas le plus compétitif. Les comparateurs spécialisés et les low-cost offrent souvent de meilleurs tarifs.

Pour une croisière Méditerranée 8 jours (juin 2024, cabine balcon, 2 adultes) :

Leclerc Voyage : 2890€ (vols, transferts, croisière MSC, pension complète, boissons soft incluses)
Croisières de France : 2790€ (similaire)
Costa Croisières (direct) : 3100€

Verdict : Leclerc Voyage en position intermédiaire, légèrement plus cher qu’un spécialiste mais avec un package vol+croisière simplifié.

Ce Qui Fait la Force de Leclerc Voyage

Le Leclerc Voyage comparatif avec la concurrence révèle une tendance nette : l’enseigne est particulièrement compétitive sur les séjours packagés (vol + hôtel + transferts) et sur les formules all inclusive. Le pouvoir de négociation du groupe E.Leclerc avec les tour-opérateurs et les hôtels partenaires leur permet de proposer des tarifs souvent inférieurs de 5 à 15% par rapport à la concurrence sur ces prestations.

En revanche, sur les vols secs ou les prestations isolées (location de voiture seule, hôtel seul sans vol), Leclerc Voyage n’est généralement pas le meilleur choix. Les comparateurs spécialisés (Skyscanner, Kayak) ou les sites de réservation d’hôtels (Booking, Hotels.com) proposent souvent plus de flexibilité et de meilleurs prix.

La vraie valeur ajoutée de Leclerc Voyage réside dans trois éléments :

Les formules clés en main où tous les éléments du voyage sont coordonnés
Le réseau d’agences physiques pour un conseil personnalisé
Les promotions régulières (nous y reviendrons) qui peuvent faire baisser considérablement les prix

Les 5 Pièges Majeurs à Éviter Absolument avec Leclerc Voyage

Maintenant que je connais bien le fonctionnement de Leclerc Voyage, voici les cinq erreurs les plus courantes que j’ai soit commises moi-même, soit observées chez d’autres voyageurs :

Piège n°1 : Ne Pas Vérifier les Options Cochées Automatiquement

Comme je l’ai mentionné, l’assurance Leclerc Voyage annulation/rapatriement est systématiquement pré-cochée lors de la réservation en ligne. Son coût varie généralement entre 4% et 6% du prix total du voyage. Sur un séjour à 2000€, cela représente 80 à 120€ supplémentaires.

Cette assurance n’est pas mauvaise en soi – elle couvre l’annulation pour diverses raisons (maladie, accident, licenciement économique…) et le rapatriement sanitaire. Mais si vous voyagez peu, elle n’est peut-être pas nécessaire. Et surtout, si vous voyagez régulièrement, une assurance annuelle multi-voyages revient beaucoup moins cher (entre 40€ et 80€ par an pour des garanties similaires).

Le problème ne se limite pas à l’assurance. Sur certains vols, les bagages en soute peuvent également être pré-sélectionnés. Vérifiez ligne par ligne votre panier avant de valider. J’ai un ami qui a payé 120€ de bagages supplémentaires pour un week-end de 3 jours à Barcelone alors qu’il ne prévoyait de voyager qu’avec un sac cabine.

Solution : Avant de cliquer sur « Payer », prenez 5 minutes pour décortiquer chaque ligne du récapitulatif. Décochez ce dont vous n’avez pas besoin. Pour l’assurance, comparez avec votre carte bancaire premium (certaines incluent des garanties voyage) ou avec une assurance annuelle si vous voyagez plusieurs fois par an.

Piège n°2 : Réserver Sans Consulter les Avis sur l’Hébergement

Mon expérience portugaise illustre parfaitement ce piège. Le catalogue Leclerc Voyage présente les hôtels de manière attractive, avec de belles photos et des descriptions élogieuses. Mais ces informations proviennent directement des hôtels ou des tour-opérateurs partenaires, qui ont tout intérêt à enjoliver la réalité.

Contrairement à Booking.com ou TripAdvisor, le site Leclerc Voyage ne propose pas de système d’avis clients intégré. Vous n’avez donc aucun retour concret d’autres voyageurs ayant séjourné dans l’établissement proposé.

J’ai pris l’habitude de systématiquement copier le nom exact de l’hôtel et de le rechercher sur :

TripAdvisor (pour les avis détaillés et les photos réelles des clients)
Google Reviews (pour une vision complémentaire)
Booking.com (pour vérifier la note globale)

Cette vérification prend 10 minutes mais peut vous éviter des déceptions majeures. Pour mes Maldives avec Leclerc Voyage, le resort affichait un excellent 4,7/5 sur TripAdvisor avec plus de 2300 avis, ce qui a confirmé que c’était un choix sûr. À l’inverse, pour le Portugal, si j’avais consulté les avis (6,2/10 sur TripAdvisor), j’aurais probablement choisi une autre option.

Solution : Ne réservez JAMAIS un hébergement via Leclerc Voyage sans avoir au préalable consulté les avis sur des sites tiers. Si l’hôtel proposé a une note inférieure à 7/10 ou présente de nombreuses critiques récurrentes négatives, demandez à votre conseiller une alternative ou choisissez une autre offre.

Piège n°3 : Croire Que Tous les Tarifs Incluent Transferts et Taxes

C’est probablement le piège le plus sournois. Le prix Leclerc Voyage affiché en gros caractères n’inclut pas toujours tous les éléments nécessaires au voyage.

Les taxes aéroport sont généralement incluses (mais vérifiez-le explicitement dans le descriptif). En revanche, les transferts entre l’aéroport et l’hôtel peuvent être :

Inclus dans le tarif (souvent mentionné « transferts inclus »)
Proposés en option payante (généralement entre 20€ et 100€ par personne selon la destination)
Totalement absents de l’offre (vous devez vous débrouiller seul)

Pour mes Canaries avec Leclerc Voyage, les transferts étaient inclus. Pour un week-end à Rome réservé par un ami, ils étaient en option à 35€ par personne. Pour un séjour à Bali, ils n’étaient pas proposés du tout.

Ce point est crucial pour les destinations exotiques. Aux Maldives, le transfert en hydravion depuis l’aéroport de Malé coûte entre 400€ et 600€ par personne. Si ce coût n’est pas clairement mentionné comme « inclus », préparez-vous à une facture salée à l’arrivée.

Les taxes de séjour locales ne sont également pas toujours incluses. Dans certaines destinations (Espagne, Portugal, Grèce…), l’hôtel vous demandera entre 1€ et 4€ par personne et par nuit à payer sur place.

Solution : Avant de valider votre réservation Leclerc Voyage, vérifiez explicitement ces trois points dans le descriptif détaillé ou en agence :

Les taxes aéroport sont-elles comprises ?
Les transferts aéroport-hôtel sont-ils inclus, en option, ou absents ?
Y a-t-il des taxes locales à prévoir sur place ?

N’hésitez pas à contacter le service client Leclerc Voyage pour obtenir ces précisions par écrit avant de payer.

Piège n°4 : Penser Que le SAV Est Disponible 24h/24 et 7j/7

Cinquième piège majeur de Leclerc Voyage : contrairement à certaines agences en ligne ou à certains tour-opérateurs spécialisés, le service client Leclerc Voyage n’est pas disponible en continu.

Les horaires standard sont :

Du lundi au vendredi : 9h-19h
Le samedi : 9h-18h
Dimanche et jours fériés : fermé

Cela signifie que si vous rencontrez un problème en dehors de ces horaires (retard de vol un dimanche soir, problème à l’hôtel le samedi soir…), vous ne pourrez pas joindre Leclerc Voyage immédiatement.

Lors de mon séjour au Portugal, nous avons eu un souci de plomberie dans notre chambre d’hôtel un dimanche après-midi. Impossible de joindre Leclerc Voyage. Nous avons dû gérer directement avec la réception de l’hôtel (qui heureusement a résolu le problème rapidement en nous changeant de chambre).

L’assurance Leclerc Voyage, si vous l’avez souscrite, propose elle un numéro d’urgence 24h/24 pour les cas graves (accidents, rapatriement sanitaire). Mais pour les problèmes logistiques courants (changement de vol, problème d’hôtel, perte de bagages…), vous serez seul en dehors des heures d’ouverture.

Solution : Avant de partir, notez tous les numéros utiles :

Le numéro de l’agence Leclerc Voyage où vous avez réservé
Le numéro du service client Leclerc Voyage central
Le numéro d’urgence de votre assurance voyage (si souscrite)
Les coordonnées directes de votre hôtel
Le numéro de votre compagnie aérienne

Ayez toujours un plan B pour gérer les imprévus en dehors des heures d’ouverture du SAV.

Piège n°5 : Ne Pas Comparer les Prix Avant de Réserver

C’est une erreur que j’ai failli commettre pour mon circuit au Maroc. Le tarif Leclerc Voyage semblait attractif, et j’étais sur le point de valider. Par acquit de conscience, j’ai vérifié sur Promovacances et TUI. Surprise : Promovacances proposait un circuit similaire 140€ moins cher par personne.

Certes, les hôtels étaient d’un standing légèrement inférieur (3* au lieu de 3-4*), mais après vérification des avis, ils recevaient d’excellents retours. J’aurais économisé 280€ sur le voyage.

Leclerc Voyage est souvent compétitif, mais pas systématiquement le moins cher. Les promotions Leclerc Voyage (nous y reviendrons) peuvent renverser la donne, mais en dehors de ces périodes, un comparatif Leclerc Voyage avec d’autres agences s’impose.

Pour mes Maldives, Leclerc Voyage était effectivement 320€ moins cher par personne que TUI pour un resort équivalent. Mais pour un week-end à Amsterdam, Booking.com + un vol Transavia séparé revenaient 180€ moins cher que le package Leclerc Voyage.

Solution : Utilisez Leclerc Voyage comme base de comparaison, mais vérifiez toujours au minimum deux autres sources :

Un comparateur généraliste (Kayak, Skyscanner)
Une agence concurrente (Promovacances, Carrefour Voyages, TUI)
Pour les séjours simples : vol + hôtel réservés séparément

La comparaison prend 15-20 minutes mais peut vous faire économiser plusieurs centaines d’euros. Ne vous laissez pas aveugler par un prix qui semble attractif sans contexte.

Les Bons Plans et Promotions Leclerc Voyage : Comment en Profiter Vraiment

Voyage Leclerc Promo : La Stratégie du Mardi

Si vous êtes client fidèle de l’enseigne E.Leclerc, vous connaissez peut-être la fameuse promo du mardi Leclerc Voyage. Chaque mardi, Leclerc Voyage dévoile de nouvelles offres promotionnelles sur une sélection de destinations. Ces promotions sont généralement valables du mardi au lundi suivant (soit 7 jours).

J’ai pu tester cette mécanique pour mes Canaries. Le mardi matin à 10h, une offre est apparue sur le site : une semaine aux Canaries en all inclusive, vol et transferts inclus, pour 579€ au lieu de 749€ (soit -23%). J’ai réservé dans la foulée pour un départ trois semaines plus tard.

Ces promotions Leclerc Voyage portent généralement sur :

Des destinations de saison (par exemple les Canaries en hiver, la Grèce en été)
Des départs dans les 3 à 8 semaines suivantes (rarement pour l’année suivante)
Des stocks limités (généralement quelques dizaines de places par offre)

Astuce : Inscrivez-vous à la newsletter Leclerc Voyage et activez les notifications de l’application mobile. Vous recevrez les alertes promotionnelles dès le mardi matin. Les meilleures affaires partent généralement en quelques heures, voire quelques minutes pour les destinations très prisées.

Code Promo Leclerc Voyage : La Réalité Derrière les Coupons

Soyons honnêtes : contrairement à certains sites comme Booking.com ou Expedia, Leclerc Voyage ne distribue pas massivement de codes promo. Vous ne trouverez pas de « code promo Leclerc Voyage -100€ » valable toute l’année sur des sites de coupons.

En revanche, Leclerc Voyage propose occasionnellement :

Des bons de réduction ciblés pour les porteurs de la carte de fidélité E.Leclerc. Par exemple, j’ai reçu en mars un coupon de 50€ valable pour toute réservation supérieure à 1000€, utilisable jusqu’à fin avril. Ces coupons arrivent généralement par courrier ou sont disponibles dans votre espace client fidélité.

Des remises immédiates lors de certaines opérations commerciales. En janvier (pour les destinations hiver/printemps) et en septembre (pour les destinations été suivant), Leclerc Voyage lance parfois des « ventes flash » avec des remises de 50€ à 200€

sur certains séjours sans nécessiter de code particulier.

Des avantages cumulables avec la carte E.Leclerc. Si vous êtes porteur de la carte de fidélité, vous pouvez parfois cumuler des points sur vos achats voyage (généralement 1 point pour 2€ dépensés), convertibles ensuite en bons d’achat dans les magasins E.Leclerc. Sur un voyage à 2000€, cela représente environ 1000 points, soit 10€ de réduction en magasin. Ce n’est pas énorme, mais c’est toujours bon à prendre.

Solution pratique : Ne perdez pas de temps à chercher des codes promo Leclerc Voyage fantaisistes sur internet. Concentrez-vous plutôt sur :

Les promotions du mardi Leclerc Voyage (les vraies bonnes affaires)
Les coupons reçus via votre carte de fidélité E.Leclerc
Les ventes flash en janvier et septembre
La négociation directe en agence pour les départs dernière minute

Voyage Leclerc Tout Compris 2025 : Anticiper ou Attendre ?

Une question revient souvent : vaut-il mieux réserver son voyage Leclerc tout compris 2025 plusieurs mois à l’avance, ou attendre les promotions de dernière minute ?

Mon expérience m’a appris qu’il n’y a pas de réponse universelle. Cela dépend de trois facteurs :

Votre flexibilité. Si vous devez absolument partir durant les vacances scolaires (été, Noël, février, Pâques), réserver 4 à 6 mois à l’avance est préférable. Les stocks sur les destinations prisées s’épuisent vite, et les prix Leclerc Voyage augmentent généralement à l’approche des départs en haute saison. Pour mes Maldives en août, j’ai réservé fin février. Si j’avais attendu juin, le même séjour aurait coûté 600€ de plus par personne.

La destination visée. Pour les destinations « classiques » (Espagne, Portugal, Grèce, Turquie, Tunisie), Leclerc Voyage propose régulièrement des promotions même à l’approche de l’été. En revanche, pour les destinations exotiques (Maldives, Seychelles, Thaïlande, Polynésie), les bons plans se font rares après mars-avril pour un départ estival.

Votre tolérance au risque. Attendre les promos de dernière minute (3-4 semaines avant le départ) peut vous faire économiser jusqu’à 30% sur certains séjours. Mais vous prenez le risque de ne rien trouver qui vous convienne, ou de devoir opter pour des dates/destinations non souhaitées. J’ai un collègue qui a tenté cette stratégie pour partir en Grèce en juillet : il n’a trouvé que des séjours hors de budget ou des hôtels très mal notés. Il a finalement dû payer 40% plus cher qu’en réservant normalement.

Ma recommandation personnelle :

Destinations exotiques long-courrier + vacances scolaires : réservez 4-6 mois à l’avance chez Leclerc Voyage
Destinations européennes + vacances scolaires : réservez 2-3 mois à l’avance, surveillez les promos du mardi
Hors vacances scolaires + flexibilité : attendez les dernières minutes (3-4 semaines avant) pour profiter des meilleures promotions Leclerc Voyage

Leclerc Voyage All Inclusive : Le Bon Calcul ou le Piège Budgétaire ?

Ma Véritable Expérience All Inclusive

Le concept du Leclerc Voyage all inclusive (tout compris) séduit évidemment : payer une somme fixe et ne plus avoir à sortir son portefeuille une fois sur place. J’ai testé cette formule trois fois : à Majorque, en Turquie et aux Canaries.

À Majorque, le all inclusive incluait :

Trois repas par jour en buffet (petit-déjeuner, déjeuner, dîner)
Boissons locales illimitées pendant les repas (vin, bière, sodas)
Snacks dans l’après-midi (sandwichs, pâtisseries)
Bar de plage avec boissons de 10h à 23h

En revanche, n’étaient PAS inclus :

Les boissons importées ou de marque (whisky, vodka premium, cocktails élaborés)
Les restaurants à la carte de l’hôtel (seulement le buffet principal)
Le minibar en chambre
Les activités payantes (sports nautiques motorisés, spa, excursions)

Le calcul est vite fait. Sur une semaine, nous avons dépensé environ 180€ de plus par personne pour :

3 dîners au restaurant à la carte (60€)
Des cocktails premium au bar (45€)
Une excursion en bateau (55€)
Quelques extras (minibar, pourboires) (20€)

Au total, notre séjour all inclusive Leclerc Voyage à 679€ nous est finalement revenu à 859€ par personne. Est-ce un bon calcul ? Oui, sans conteste. Si nous avions réservé en demi-pension classique (petit-déjeuner + un repas), nous aurions économisé environ 100€ sur le tarif initial, mais déboursé au moins 300€ de plus sur place pour les repas et boissons non inclus.

Quand le All Inclusive Vaut Vraiment le Coup

Après trois expériences, voici les situations où le Leclerc Voyage all inclusive est véritablement avantageux :

Destinations où l’alimentation coûte cher sur place. En Grèce, aux Maldives ou en Polynésie, les restaurants hors hôtel sont souvent très onéreux. Le all inclusive vous évite des factures astronomiques.

Familles avec enfants. Si vous voyagez avec des enfants qui grignotent toute la journée et réclament des boissons en continu, le all inclusive est un must. Vous évitez les « maman j’ai soif » qui coûtent 5€ le soda au bar de piscine.

Voyageurs qui veulent déconnecter totalement. Ne pas avoir à vérifier l’addition, calculer le budget repas, chercher des restaurants… Le all inclusive libère l’esprit et permet de vraiment être en vacances.

Hôtels de qualité avec diversité. Un all inclusive dans un grand resort avec plusieurs restaurants, bars variés et activités nombreuses est rentable. Dans un petit hôtel avec un buffet répétitif et peu d’options, vous risquez de vous lasser et de sortir manger ailleurs, rendant la formule inutile.

À l’inverse, le all inclusive est moins pertinent si :

Vous aimez explorer la destination et manger chez l’habitant
Vous ne buvez pas ou peu d’alcool
Vous logez dans un hôtel urbain (city break) avec peu d’infrastructures sur place
La destination propose une restauration locale abordable

Les Pièges Cachés du All Inclusive chez Leclerc Voyage

Même en all inclusive, certains pièges subsistent. Lors de mon séjour en Turquie, l’hôtel proposait un « spa gratuit » mentionné dans le descriptif Leclerc Voyage. En réalité, seuls l’accès au hammam et au sauna étaient gratuits. Les massages, soins, gommages et enveloppements étaient facturés entre 30€ et 120€. Un couple canadien rencontré sur place a dépensé 340€ en soins spa, persuadé que c’était inclus.

De même, les « activités nautiques gratuites » concernent uniquement les activités non motorisées (kayak, paddle, pédalo). Le jet-ski, la bouée tractée, le parachute ascensionnel sont toujours payants (entre 40€ et 120€ selon l’activité).

Conseil crucial : Avant de réserver un Leclerc Voyage all inclusive, demandez la liste EXACTE de ce qui est inclus et exclu. En agence, la conseillère peut généralement vous fournir cette information précise. En ligne, appelez le service client Leclerc Voyage pour obtenir ces détails.

Leclerc Voyage en Famille : Retours d’Expérience Concrets

Les Clubs Vacances Leclerc Voyage : Mon Avis Après Deux Séjours

Je n’ai pas d’enfants, mais j’ai accompagné ma sœur et ses deux enfants (5 et 8 ans) lors de deux séjours en club vacances réservés via Leclerc Voyage : un club en Tunisie et un autre en Espagne (Costa Dorada).

Les clubs vacances Leclerc Voyage s’appuient généralement sur des partenaires établis comme Lookéa, Framissima ou des clubs indépendants de qualité. L’avantage principal : les infrastructures adaptées aux familles. Piscines pour enfants, aires de jeux, mini-clubs avec animateurs, restaurants avec menus enfants, spectacles en soirée…

En Tunisie (club Framissima), les enfants de ma sœur ont adoré :

Le mini-club avec activités quotidiennes (bricolage, chasses au trésor, jeux de plage)
Les animations en soirée (mini-disco, spectacles)
La diversité des repas au buffet (plats adaptés aux enfants)
La piscine avec toboggans

Les parents ont apprécié :

Pouvoir confier les enfants au club quelques heures pour se reposer
Ne pas avoir à cuisiner ou gérer les repas
La formule all inclusive sans surprises budgétaires
La sécurité de l’environnement fermé

Le séjour (1 semaine pour 2 adultes + 2 enfants, vol inclus) a coûté 2890€ via Leclerc Voyage, soit environ 720€ par personne. Un excellent rapport qualité-prix pour des vacances familiales sans stress.

En revanche, le club d’Espagne était plus décevant. Les infrastructures étaient vieillissantes, les animateurs moins investis, et le buffet assez monotone. Ma sœur avait pourtant vérifié sur Leclerc Voyage, où l’hôtel était présenté comme un « club familial 4* ». Une vérification sur TripAdvisor (qu’elle n’avait pas faite) aurait révélé une note de 6,5/10 avec de nombreuses critiques sur l’entretien et la qualité de l’animation.

Mon conseil pour les familles : Les clubs vacances via Leclerc Voyage sont une excellente option pour des vacances familiales réussies, À CONDITION de :

Vérifier impérativement les avis sur TripAdvisor (note minimale 7,5/10)
Privilégier les clubs de marques reconnues (Lookéa, Framissima, Club Med)
Lire attentivement les commentaires récents (moins de 6 mois) sur la qualité de l’animation
Comparer les tarifs avec une réservation directe chez le tour-opérateur (parfois moins cher)

Leclerc Voyage Long Courrier avec des Enfants : Vaut-Il l’Accompagnement ?

Ma sœur envisage de réserver un voyage aux Maldives via Leclerc Voyage avec ses enfants (désormais 7 et 10 ans). La question cruciale : l’accompagnement proposé par Leclerc Voyage sur les destinations long-courrier vaut-il l’investissement supplémentaire ?

D’après mon expérience personnelle aux Maldives, voici ce que Leclerc Voyage a fourni comme accompagnement :

Un carnet de voyage détaillé (40 pages) avec toutes les informations pratiques
Un service de conciergerie joignable 24h/24 sur place (numéro local)
Des transferts coordonnés avec accueil personnalisé à l’aéroport
Une assistance en cas de problème (retard de vol, oubli de bagages…)

Est-ce que cela valait le surcoût ? Pour un couple d’adultes expérimentés comme nous, franchement, pas indispensable. Nous aurions pu gérer seuls. En revanche, pour une famille voyageant en long-courrier pour la première fois, cet accompagnement apporte une véritable sérénité.

Le carnet de voyage Leclerc Voyage était particulièrement bien fait, avec :

Les coordonnées de l’ambassade de France
Les numéros d’urgence locaux
Des conseils santé (vaccins, moustiques, soleil…)
Des recommandations culturelles
Le programme détaillé jour par jour
Les horaires de vols, transferts, check-in/check-out

Pour des parents voyageant avec de jeunes enfants vers des destinations exotiques (Asie, Océanie, Caraïbes, Océan Indien), je recommande de privilégier Leclerc Voyage ou un tour-opérateur réputé plutôt qu’une organisation 100% indépendante. Le léger surcoût (généralement 10-15% par rapport à une réservation totalement DIY) est compensé par la tranquillité d’esprit.

Le Service Client Leclerc Voyage : La Vraie Valeur Ajoutée

Quand le SAV Sauve Vos Vacances

Je reviens sur mon anecdote de départ concernant le vol pour la Crète. Cette expérience illustre parfaitement la valeur du service client Leclerc Voyage quand il est sollicité intelligemment.

Dès réception de l’email m’informant du changement d’horaire (envoyé par la compagnie aérienne, pas par Leclerc Voyage), j’ai immédiatement appelé l’agence Leclerc Voyage où j’avais réservé. Pas le numéro central, mais directement l’agence physique. La conseillère, Sabrina, qui m’avait accompagné lors de ma réservation, a décroché.

Elle a consulté mon dossier sur son ordinateur, vérifié les options disponibles, et m’a proposé trois solutions en 12 minutes chrono :

Option 1 : Conserver le vol modifié (départ à 22h40 au lieu de 8h15) et recevoir une compensation de 100€ par passager (soit 200€ total) sous forme de bon d’achat Leclerc Voyage valable 1 an.

Option 2 : Changer pour un vol le lendemain matin (départ à 7h05), sans frais supplémentaires, mais perdre une journée sur place.

Option 3 : Partir la veille au soir sur un autre vol (départ à 20h30), avec une nuit d’hôtel offerte à l’arrivée à Héraklion.

Nous avons opté pour l’option 3. Sabrina a géré toute la réorganisation : nouveau billet d’avion, réservation d’une nuit d’hôtel supplémentaire, information de notre hôtel principal du changement d’arrivée, et modification de notre transfert. Total de l’opération : 0€ de surcoût pour nous.

Cette expérience Leclerc Voyage m’a profondément marqué. Dans la même situation avec une compagnie aérienne low-cost ou une réservation DIY via Booking + vol séparé, j’aurais dû gérer seul tous ces changements, avec les frais associés.

Contact Leclerc Voyage : Les Meilleurs Canaux selon les Situations

Après cinq réservations et plusieurs contacts avec le service client, voici mon guide pratique des meilleurs canaux pour joindre Leclerc Voyage selon votre situation :

Pour une demande de renseignements avant réservation :

Meilleur canal : Agence physique (sur rendez-vous si possible)
Alternative : Téléphone agence ou site web (formulaire de contact)
Temps de réponse : Immédiat en agence, 24-48h par formulaire

Pour une réservation simple (destination classique, dates flexibles) :

Meilleur canal : Site web leclerc-voyage.com (plus rapide)
Alternative : Téléphone ou agence si vous avez des questions
Avantage : Possibilité de comparer plusieurs offres rapidement

Pour une réservation complexe (multi-destinations, long-courrier, groupe) :

Meilleur canal : Agence physique UNIQUEMENT
Pourquoi : Besoin de conseils personnalisés, de vérifications multiples
Conseil : Prenez rendez-vous, apportez vos contraintes par écrit

Pour une modification avant le départ :

Meilleur canal : Agence où vous avez réservé (en priorité)
Alternative : Numéro central Leclerc Voyage
À éviter : Email (délai de réponse trop long)

Pour un problème urgent pendant le voyage :

Meilleur canal : Numéro d’urgence de votre assurance (si souscrite)
Alternative : Numéro de l’agence (si pendant heures ouvrables)
Plan B : Gérer directement avec l’hôtel/compagnie aérienne

Pour une réclamation après le voyage :

Meilleur canal : Formulaire de réclamation sur leclerc-voyage.com
Alternative : Courrier recommandé à l’agence
Conseil : Joignez toutes les preuves (photos, factures, emails)

Concernant le contact email Leclerc Voyage, il n’existe pas d’adresse email publique unique. Chaque agence dispose de sa propre adresse (généralement : [villeouville]@leclerc-voyage.fr). Pour obtenir l’email de votre agence, consultez l’annuaire sur le site leclerc-voyage.com ou appelez-les directement.

Délais de Remboursement Leclerc Voyage : Ce Qu’il Faut Savoir

J’ai dû demander un remboursement Leclerc Voyage une seule fois, suite à l’annulation de mon voyage au Portugal à cause d’une urgence familiale. J’avais souscrit l’assurance annulation Leclerc Voyage, ce qui a facilité le processus.

Voici le calendrier exact :

Jour 0 : Annulation du voyage (15 jours avant le départ), appel à l’agence Leclerc Voyage
Jour 2 : Envoi du dossier d’assurance complété avec justificatifs médicaux
Jour 8 : Accusé de réception de l’assurance
Jour 24 : Validation du remboursement par l’assurance
Jour 31 : Réception du remboursement sur mon compte bancaire

Total : 31 jours entre l’annulation et le remboursement effectif. C’est un délai correct, conforme aux standards du secteur. L’assurance Leclerc Voyage a remboursé 100% du montant (1790€), déduction faite du coût de l’assurance elle-même (78€).

Points importants sur le remboursement :

Sans assurance annulation, vous perdez généralement 100% du montant si vous annulez moins de 30 jours avant le départ
Avec assurance, les motifs de remboursement sont limités (maladie grave, accident, décès, licenciement économique…). Des vacances annulées « par choix » ne sont pas couvertes
Les délais de remboursement varient entre 3 et 6 semaines selon les cas
Leclerc Voyage ne gère pas directement le remboursement, c’est l’assurance partenaire qui traite le dossier

Leclerc Voyage : Mon Verdict Final Après 5 Réservations

Les Vraies Forces de Leclerc Voyage

Après ce parcours détaillé, voici ce qui fait objectivement la force de Leclerc Voyage :

1. Le rapport qualité-prix sur les séjours packagés Pour les formules vol + hôtel + transferts, particulièrement en all inclusive, Leclerc Voyage est souvent 5 à 15% moins cher que la concurrence. Le pouvoir de négociation du groupe E.Leclerc lui permet d’obtenir des tarifs avantageux.

2. Le réseau d’agences physiques Avec plus de 580 points de vente en France, vous avez presque toujours une agence Leclerc Voyage près de chez vous. Pour un conseil personnalisé, une réservation complexe ou un SAV en cas de problème, c’est un véritable atout.

3. La diversité de l’offre Des séjours balnéaires aux circuits culturels, des croisières aux city breaks, du court-courrier au long-courrier, Leclerc Voyage propose une gamme très complète. Vous pouvez comparer de nombreuses options sans multiplier les sites.

4. Les promotions régulières Les promotions du mardi Leclerc Voyage et les ventes flash permettent de réaliser de vraies économies (jusqu’à -30%) si vous êtes flexible sur les dates et destinations.

5. La carte de fidélité Si vous êtes déjà client E.Leclerc, vous cumulez des points sur vos réservations voyage, recevez des coupons ciblés et bénéficiez d’offres préférentielles.

Les Faiblesses à Connaître

Mais Leclerc Voyage présente aussi des limites qu’il faut avoir en tête :

1. L’absence d’avis clients intégrés Le site ne propose pas de système d’évaluation des hôtels par les clients. Vous devez systématiquement vérifier ailleurs (TripAdvisor, Google, Booking) pour avoir des retours réels.

2. Les options pré-cochées L’assurance Leclerc Voyage et certains suppléments sont automatiquement ajoutés au panier. Il faut être vigilant pour ne pas payer des options non désirées.

3. Le SAV aux horaires limités Contrairement à certaines plateformes 100% digitales, le service client Leclerc Voyage n’est pas disponible 24h/24. En dehors des heures d’ouverture, vous devez vous débrouiller seul.

4. Les prix sur vols secs et prestations isolées Pour un vol sec ou une location de voiture seule, Leclerc Voyage n’est généralement pas compétitif face aux comparateurs spécialisés ou aux compagnies directes.

5. La variabilité de la qualité des conseillers Selon l’agence et le conseiller, la qualité du service peut varier. J’ai rencontré des conseillers exceptionnels (comme Sabrina pour mon voyage en Crète) et d’autres bien moins impliqués.

Pour Qui Leclerc Voyage Est-Il Vraiment Fait ?

Après cette longue exploration, voici mon analyse des profils pour qui Leclerc Voyage est particulièrement adapté :

Leclerc Voyage est IDÉAL pour :

Les familles cherchant des clubs vacances ou des séjours all inclusive
Les voyageurs appréciant le contact humain et le conseil en agence
Ceux qui privilégient les packages clés en main (vol + hôtel + transferts)
Les clients fidèles E.Leclerc qui cumulent déjà des points
Les personnes flexibles sur les dates pouvant profiter des promotions du mardi
Les voyageurs occasionnels (1-2 fois par an) sur des destinations classiques

Leclerc Voyage est MOINS ADAPTÉ pour :

Les backpackers et voyageurs ultra-indépendants
Ceux qui réservent exclusivement des vols secs ou des prestations isolées
Les professionnels voyageant très fréquemment (mieux vaut un programme de fidélité compagnie)
Les personnes exigeant un SAV disponible 24h/24
Les voyageurs vers des destinations très niches ou hors des sentiers battus

Ma Méthode Personnelle pour Réserver avec Leclerc Voyage

Voici le processus que j’ai désormais rodé après mes cinq expériences :

Étape 1 : Recherche initiale (30 min)

Je consulte le site leclerc-voyage pour identifier 3-4 offres intéressantes
Je note les références des séjours et les tarifs affichés
Je vérifie s’il existe une promo Leclerc Voyage en cours

Étape 2 : Vérification des hébergements (20 min)

Pour chaque hôtel proposé, je consulte TripAdvisor et Google Reviews
Je lis au minimum 10-15 avis récents (moins de 6 mois)
J’élimine toute option notée en-dessous de 7/10

Étape 3 : Comparaison tarifaire (20 min)

Je compare le prix Leclerc Voyage avec au moins deux concurrents (Promovacances, TUI, Carrefour Voyages)
Je vérifie qu’à prestations égales (transferts, taxes, bagages), Leclerc Voyage reste compétitif
J’identifie clairement ce qui est inclus et exclu dans chaque offre

Étape 4 : Rendez-vous en agence (1h)

Je prends rendez-vous à l’agence Leclerc Voyage de ma ville
J’apporte mes références de séjours pré-sélectionnés et mes questions par écrit
Je discute avec le conseiller, pose toutes mes questions, et négocie si possible
Je demande la liste EXACTE de ce qui est inclus (transferts, taxes, bagages, repas)

Étape 5 : Réservation et vérification (15 min)

Je réserve (en agence ou en ligne selon la complexité)
Je vérifie ligne par ligne le récapitulatif avant de payer
Je décoche les options non désirées (assurance si j’en ai déjà une, bagages non nécessaires…)
Je conserve tous les documents de confirmation

Étape 6 : Préparation avant le départ (30 min)

Je note tous les numéros utiles (agence, SAV, hôtel, compagnie aérienne, assurance)
Je vérifie mes documents de voyage (passeport, visa si nécessaire, carnet de voyage)
Je consulte une dernière fois les avis récents sur mon hébergement
Je télécharge l’application mobile E.Leclerc Voyages pour accéder à mon dossier

Cette méthode prend environ 3h au total (réparties sur plusieurs jours), mais elle me garantit de partir serein, d’éviter les pièges, et de profiter pleinement de mon séjour.

FAQ Leclerc Voyage

Catalogue Leclerc Voyage

Comment accéder au catalogue Leclerc Voyage ?

Le catalogue Leclerc Voyage est disponible sous deux formes :

Version numérique : Consultable gratuitement sur leclerc-voyage.com dans la rubrique « Nos brochures ». Vous y trouverez les catalogues par thématique (été, hiver, circuits, croisières, long-courrier…), téléchargeables en PDF.
Version papier : Disponible gratuitement dans les 580+ agences Leclerc Voyage et parfois dans les espaces accueil des magasins E.Leclerc. Vous pouvez également demander à recevoir le catalogue par courrier en laissant vos coordonnées en agence.

Les catalogues sont mis à jour généralement deux fois par an (printemps et automne) et présentent une sélection des offres phares. Attention : tous les séjours disponibles ne figurent pas dans le catalogue papier. Le site web propose un inventaire plus complet et actualisé en temps réel.

Conseil personnel : J’utilise le catalogue papier pour une première inspiration et découvrir les destinations tendances, mais je réalise toujours ma réservation finale via le site web ou en agence pour bénéficier de l’offre la plus récente et des éventuelles promotions.

Voyage Leclerc Tout Compris

Que signifie exactement « tout compris » chez Leclerc Voyage ?

La formule Voyage Leclerc tout compris (également appelée all inclusive) inclut généralement :

✅ Hébergement : Votre chambre pour la durée du séjour
✅ Vol aller-retour : Depuis votre aéroport de départ
✅ Transferts : Aéroport ↔ Hôtel (selon les offres)
✅ Repas : Trois repas par jour (petit-déjeuner, déjeuner, dîner) en formule buffet
✅ Boissons : Boissons locales pendant les repas et aux bars (généralement 10h-23h)
✅ Snacks : En-cas disponibles dans l’après-midi
✅ Activités de base : Animation, piscine, plage (selon l’hôtel)

Mais attention, ne sont généralement PAS inclus :

❌ Boissons premium : Alcools importés, cocktails élaborés, champagne
❌ Restaurants à la carte : Restaurants spécialisés de l’hôtel (italien, asiatique…)
❌ Minibar : Consommations en chambre
❌ Spa et soins : Massages, hammam privatif, soins esthétiques
❌ Activités payantes : Sports nautiques motorisés, plongée, excursions
❌ Pourboires : Pour le personnel (restaurants, bagagistes, femmes de chambre)

Comme je l’ai mentionné dans mon expérience à Majorque, un séjour tout compris à 679€ peut vite grimper à 850-900€ si vous consommez régulièrement des extras non inclus.

Mon conseil : Avant de réserver votre voyage Leclerc tout compris, demandez systématiquement à votre conseiller ou au service client Leclerc Voyage la liste précise de ce qui est inclus et exclu dans votre formule spécifique. Chaque hôtel a ses propres règles, et certains sont plus généreux que d’autres.

Leclerc Voyage Vol

Peut-on réserver uniquement un vol chez Leclerc Voyage ?

Oui, Leclerc Voyage vol sec est possible, mais ce n’est franchement pas le point fort de l’enseigne. Lors de mes recherches pour New York, le vol Leclerc Voyage était 60€ plus cher que sur Skyscanner pour les mêmes dates et la même compagnie.

Leclerc Voyage travaille avec plusieurs compagnies aériennes (Air France, Transavia, Vueling, Ryanair, EasyJet, TUI Fly, et compagnies long-courrier), mais leur système de réservation n’est pas aussi optimisé que les comparateurs spécialisés.

Quand réserver un vol via Leclerc Voyage :

Si vous réservez déjà un hôtel chez eux et souhaitez centraliser tout votre dossier
Si vous bénéficiez d’une promotion Leclerc Voyage incluant le vol
Si vous souhaitez un accompagnement humain pour votre réservation (agence physique)

Quand éviter :

Pour un vol sec simple vers une destination européenne (utilisez Skyscanner, Google Flights ou le site direct de la compagnie)
Si vous recherchez absolument le prix le plus bas
Pour des itinéraires complexes multi-destinations

Alternative intelligente : Réservez votre vol séparément sur un comparateur, et uniquement l’hébergement via Leclerc Voyage si leurs tarifs hôtel sont compétitifs. Vous perdez la simplicité du package unique, mais vous économisez souvent 50 à 150€ sur l’ensemble.

Voyage Leclerc Tout Compris 2025

Quand réserver son voyage tout compris pour 2025 chez Leclerc Voyage ?

Les offres voyage Leclerc tout compris 2025 commencent généralement à apparaître :

Pour l’été 2025 (juillet-août) : dès novembre 2024
Pour le printemps 2025 (avril-juin) : dès septembre 2024
Pour l’hiver 2025-2026 : dès mai 2025

D’après mon expérience, voici la stratégie optimale selon votre profil :

Si vous partez en vacances scolaires (été, Noël, février, Pâques) :

🎯 Période idéale de réservation : 4 à 6 mois avant le départ
Pourquoi : Les meilleurs hôtels et créneaux horaires de vol partent vite
Exemple : Pour des vacances en août 2025, réservez entre février et avril 2025

Si vous partez hors vacances scolaires et êtes flexible :

🎯 Période idéale de réservation : 3 à 6 semaines avant le départ
Pourquoi : C’est là que les meilleures promotions Leclerc Voyage dernière minute apparaissent
Économie potentielle : Jusqu’à -30% par rapport aux tarifs standard

Si vous visez une destination exotique long-courrier (Maldives, Seychelles, Polynésie, Caraïbes) :

🎯 Période idéale de réservation : 6 à 8 mois avant le départ
Pourquoi : Stocks limités, prix qui augmentent rapidement à l’approche
Exemple : Pour les Maldives en août 2025, réservez dès décembre 2024 ou janvier 2025

Mon retour d’expérience personnel : J’ai réservé mes Maldives 6 mois à l’avance (février pour août) à 3480€. Fin juin, le même séjour était affiché à 4150€ (+670€). À l’inverse, pour mes Canaries, j’ai attendu une promo du mardi Leclerc Voyage 5 semaines avant le départ et économisé 170€ par rapport au tarif de février.

Voyage Leclerc Promo

Comment ne rater aucune promotion Leclerc Voyage ?

Les promotions Leclerc Voyage fonctionnent selon plusieurs mécaniques que j’ai apprises à maîtriser :

1. La promo du mardi (la plus connue)

📅 Quand : Chaque mardi matin vers 9h-10h
📍 Où : Sur leclerc-voyage.com et en agence
💰 Réductions : Généralement -15% à -30% sur une sélection de séjours
⏱️ Durée : Valable du mardi au lundi suivant (7 jours) ou jusqu’à épuisement des stocks
🎯 Conseil : Consultez le site dès le mardi matin. Les meilleures offres (Grèce, Espagne, Maldives…) partent en quelques heures

2. Les ventes flash saisonnières

📅 Quand : Principalement en janvier (pour l’été) et en septembre (pour l’hiver)
💰 Réductions : -50€ à -200€ sur certains séjours, parfois cumulables
⏱️ Durée : Généralement 1 à 3 semaines
🎯 Conseil : Ces ventes flash sont annoncées par newsletter et sur le site

3. Les coupons carte fidélité

📅 Quand : Tout au long de l’année, de manière ciblée
💰 Réductions : Généralement 30€ à 100€ selon votre historique d’achats E.Leclerc
⏱️ Durée : Variable (souvent 1 à 2 mois de validité)
🎯 Conseil : Vérifiez votre boîte aux lettres et votre espace fidélité en ligne

4. Les dernières minutes (3-4 semaines avant départ)

📅 Quand : En continu, pour des départs imminents
💰 Réductions : Jusqu’à -40% pour écouler les derniers stocks
⏱️ Durée : Jusqu’à épuisement (parfois seulement quelques places)
🎯 Conseil : Nécessite une grande flexibilité sur les dates et destinations

Ma méthode pour ne rien rater :

✅ Inscription à la newsletter Leclerc Voyage (envoyée chaque lundi soir avec les promos du lendemain)
✅ Installation de l’application mobile Leclerc Voyages avec notifications activées
✅ Ajout dans mes favoris sur le site des destinations qui m’intéressent (je reçois une alerte si le prix baisse)
✅ Consultation du site chaque mardi matin vers 9h30-10h
✅ Vérification régulière de mon espace carte fidélité E.Leclerc

Grâce à cette veille, j’ai pu saisir mes Canaries à -23% et obtenir un circuit en Andalousie avec 80€ de réduction via un coupon fidélité.

Leclerc Voyage Contact Email

Comment contacter Leclerc Voyage par email ?

Contrairement à ce qu’on pourrait attendre, Leclerc Voyage ne dispose pas d’une adresse email centrale unique type « contact@leclerc-voyage.fr« . La structure décentralisée du réseau E.Leclerc fait que chaque agence gère ses propres contacts.

Voici comment obtenir l’email de votre agence :

Méthode 1 : Via le site web

Rendez-vous sur leclerc-voyage.com
Cliquez sur « Nos agences » dans le menu
Saisissez votre ville ou code postal
Sélectionnez l’agence la plus proche
Les coordonnées complètes apparaissent (téléphone, adresse postale, et souvent email)
Format habituel : [nom-de-ville]@leclerc-voyage.fr ou voyage.[nom-ville]@e-leclerc.com

Méthode 2 : Formulaire de contact en ligne

Sur leclerc-voyage.com, rubrique « Contact »
Remplissez le formulaire avec votre demande
Votre message est transmis au service concerné
Délai de réponse : 24 à 48h ouvrées

Méthode 3 : Par téléphone

Appelez directement l’agence où vous avez réservé
Demandez l’adresse email pour envoyer votre requête par écrit
Cette méthode garantit d’avoir le bon interlocuteur

Mon expérience personnelle : J’ai contacté l’agence Leclerc Voyage de ma ville par email pour une question sur les assurances avant ma réservation pour les Maldives. J’ai obtenu une réponse détaillée en 36 heures. Pour mon problème de vol en Crète (urgent), j’ai privilégié le téléphone et obtenu une solution en 12 minutes.

Conseil crucial : Pour les demandes urgentes (modification de dernière minute, problème de dossier à J-7), privilégiez TOUJOURS le téléphone ou le déplacement en agence. L’email est adapté pour des questions administratives, des demandes de devis, ou des réclamations post-voyage où vous souhaitez garder une trace écrite.

Voyage Leclerc Promo du Mardi

La promo du mardi Leclerc Voyage, ça vaut vraiment le coup ?

Après avoir testé cette mécanique cinq fois (avec trois réservations concrètes), voici mon avis honnête sur la promo du mardi Leclerc Voyage :

OUI, ça vaut vraiment le coup SI :

✅ Vous êtes flexible sur les dates : Les promos concernent généralement des départs dans les 3 à 8 semaines suivantes, rarement pour l’année suivante. Si vous pouvez partir avec un préavis court, c’est idéal.

✅ Vous consultez le site dès le mardi matin : Les meilleures offres (Grèce, Espagne, Portugal, Maldives) partent en quelques heures. Pour mes Canaries, j’ai réservé le mardi à 11h15. Le soir même, l’offre était épuisée.

✅ Vous acceptez les destinations proposées : On ne choisit pas sa destination, c’est Leclerc Voyage qui décide quelles offres passer en promo. Si votre cœur balance entre plusieurs pays, vous aurez plus de chances de trouver votre bonheur.

✅ Vous vérifiez malgré tout les avis hôtels : Une promo à -30% sur un hôtel médiocre reste un mauvais plan. Prenez 10 minutes pour consulter TripAdvisor avant de réserver.

NON, ce n’est pas adapté SI :

❌ Vous devez absolument partir en vacances scolaires : Les promos du mardi concernent majoritairement des dates hors périodes de pointe (donc hors vacances scolaires d’été, de Noël, de février et de Pâques).

❌ Vous avez une destination précise en tête : Si vous voulez absolument aller au Japon ou en Islande, attendre que ces destinations passent en promo peut prendre des mois.

❌ Vous planifiez votre voyage 6-8 mois à l’avance : Les promos visent à remplir les derniers stocks, pas à anticiper les longs termes.

Les chiffres de mon expérience :

Canaries (promo du mardi) : 579€ au lieu de 749€ = -170€ (-23%)
Andalousie (hors promo) : 1240€ (pas de promo disponible aux dates souhaitées)
Maldives (réservation anticipée) : 3480€ (pas de promo, mais réservation 6 mois avant pour sécuriser)

Ma stratégie personnelle : J’utilise la promo du mardi Leclerc Voyage comme une opportunité complémentaire. Si je n’ai pas de projet concret mais que l’envie de m’évader me titille, je consulte les offres du mardi. Si une destination m’inspire et que les dates fonctionnent, je saute sur l’occasion. Mais je ne mets jamais mes projets importants en attente dans l’espoir qu’ils passent en promo.

Code Promo Leclerc Voyage

Où trouver un code promo Leclerc Voyage valable ?

Soyons francs : malgré ce que prétendent certains sites de coupons, les véritables codes promo Leclerc Voyage sont rares et très encadrés. Voici la réalité :

Ce qui N’EXISTE PAS : ❌ Des codes « universels » type « PROMO100 » valables toute l’année ❌ Des codes trouvables sur des sites type « ma-reduc.com » ou « codes-promo-voyage.fr » (souvent périmés ou fictifs) ❌ Des codes à 10-20% de réduction sur l’ensemble du catalogue

Ce qui EXISTE réellement :

✅ Les coupons carte fidélité E.Leclerc : Envoyés par courrier ou disponibles dans votre espace client. Généralement 30€ à 100€ de réduction sur une réservation minimale (exemple : -50€ dès 1000€ d’achat). Ces coupons sont nominatifs et ont une date d’expiration.

✅ Les codes opérations spéciales : Lors d’événements ponctuels (anniversaire E.Leclerc, opérations de printemps/rentrée), Leclerc Voyage peut distribuer des codes limités dans le temps (généralement 1 à 3 semaines de validité).

✅ Les bons d’achat suite à un problème : Si vous avez rencontré un souci lors d’un précédent voyage, le SAV peut vous attribuer un bon d’achat ou code de compensation.

Mon expérience personnelle :

En mars, j’ai reçu un coupon fidélité -50€ dès 1000€ (utilisé pour l’Andalousie)
En septembre, un code était annoncé sur la page d’accueil du site : RENTREE80 pour -80€ dès 1500€ (valable 15 jours)
Pour mes Maldives, aucun code n’était disponible, mais le tarif était déjà excellent

Conseil anti-arnaque : Ne perdez pas de temps à chercher des codes miracles sur des sites tiers. 99% sont soit expirés, soit ne fonctionnent pas avec Leclerc Voyage. À la place :

Vérifiez votre compte carte fidélité E.Leclerc
Consultez la page d’accueil de leclerc-voyage.com (les codes actifs y sont affichés)
Inscrivez-vous à la newsletter pour recevoir les opérations spéciales
En agence, demandez s’il existe des promotions en cours non affichées sur le site

Le meilleur « code promo » reste finalement la promo du mardi qui offre des réductions réelles et substantielles sans nécessiter de code.

Leclerc Voyage en Famille : Positif ou Décevant ?

Mon avis tranché après avoir accompagné ma sœur et ses enfants deux fois

POSITIF pour les familles ⭐⭐⭐⭐ (4/5) :

✅ Les clubs vacances sont vraiment adaptés : Mini-clubs avec animateurs qualifiés, infrastructures pensées pour les enfants (piscines sécurisées, aires de jeux, menus adaptés), animations quotidiennes. Mes neveux (5 et 8 ans) se sont éclatés en Tunisie.

✅ Le all inclusive évite le stress budgétaire : Plus de « maman j’ai faim/soif » qui coûtent 5€ à chaque fois. Les enfants peuvent grignoter et boire à volonté sans vous ruiner. Sur une semaine, l’économie est réelle (environ 200-300€ de snacks et boissons évités).

✅ Les tarifs enfants sont attractifs : Leclerc Voyage propose souvent des réductions pour les enfants (gratuit jusqu’à 2 ans, -30% à -50% pour les 3-11 ans selon les destinations), rendant les vacances familiales plus accessibles.

✅ Le réseau d’agences rassure les parents : Pouvoir discuter en face à face avec un conseiller, poser toutes ses questions sur la sécurité, les équipements bébé, les menus enfants… C’est rassurant pour un premier voyage en famille.

✅ Les transferts inclus facilitent la logistique : Avec des enfants, gérer la location de voiture, les sièges auto, les transports… Le package avec transferts inclus simplifie grandement l’organisation.

DÉCEVANT parfois ⚠️ :

❌ Variabilité de la qualité des clubs : Notre expérience espagnole fut décevante (infrastructures vieillissantes, animation moyenne). D’où l’importance cruciale de vérifier les avis TripAdvisor AVANT de réserver, encore plus pour un voyage familial.

❌ Les suppléments s’accumulent vite : Location de poussette, lit bébé, rehausseur, baby-sitting… Ces petits extras peuvent vite ajouter 150-200€ à la facture totale. Pensez à demander la liste complète en amont.

❌ Horaires contraignants en all inclusive : Les repas buffet ont des horaires fixes (généralement 12h-14h et 19h-21h). Avec de jeunes enfants qui ont faim à 11h30 ou 18h30, ça peut être compliqué.

❌ Pas toujours adapté aux ados : Pour les 13-17 ans, les clubs vacances Leclerc Voyage manquent parfois d’activités adaptées. Les animations visent surtout les 4-12 ans et les adultes, laissant les ados entre deux eaux.

Mon conseil pour les familles :

Avec enfants de 3 à 12 ans : Foncez sur les clubs vacances Leclerc Voyage, c’est une formule gagnante (mais vérifiez les avis !)
Avec bébés/tout-petits : Privilégiez l’agence physique pour poser toutes vos questions logistiques (équipements bébé, proximité de la pharmacie…)
Avec ados : Préférez les séjours libres (location + vol) plutôt que les clubs, ou optez pour des destinations avec activités sportives/nautiques

Le budget réel pour une famille : Pour 2 adultes + 2 enfants (5 et 8 ans), 1 semaine en club vacances all inclusive Leclerc Voyage en Tunisie ou Espagne : comptez 2200€ à 3500€ tout compris (vol, transferts, hébergement, repas). Ajoutez 200-300€ de budget sur place (excursions, extras, souvenirs).

Clubs Vacances Leclerc Voyage : À Recommander ?

Mon verdict nuancé après deux expériences contrastées

OUI, je recommande les clubs vacances Leclerc Voyage SI ⭐⭐⭐⭐ (4/5) :

✅ Vous choisissez un club de marque reconnue : Lookéa, Framissima, Club Marmara, TUI Sensimar… Ces enseignes ont des standards de qualité élevés et contrôlés. Notre club Framissima en Tunisie était irréprochable.

✅ Vous vérifiez impérativement les avis récents : Note minimale 7,5/10 sur TripAdvisor avec au moins 100 avis. Lisez spécifiquement les commentaires sur la propreté, l’animation et la restauration (les trois piliers d’un bon club).

✅ Vous privilégiez les destinations « club » par excellence : Tunisie, Maroc, Turquie, Grèce, Égypte… Ces pays ont une vraie culture du club vacances avec des infrastructures rodées.

✅ Vous voyagez en famille ou entre amis : Les clubs sont parfaits pour les groupes. Chacun trouve son activité (piscine, animation, sports, excursions, farniente) et on se retrouve aux repas.

NON, je déconseille SI ❌ :

❌ Vous recherchez l’authenticité locale : Un club vacances vous isole dans une bulle. Vous ne découvrirez pas vraiment la culture, la gastronomie ou les habitants du pays. Pour ça, privilégiez un séjour libre en location.

❌ Vous êtes sensible à la nourriture : Les buffets de clubs, même dans les 4-5*, finissent par lasser après 5-6 jours. Si vous êtes foodie ou gastronome, vous serez frustré.

❌ Vous détestez la foule et l’animation : Les clubs vacances Leclerc Voyage accueillent généralement 200 à 800 personnes. C’est animé, bruyant, vivant… ou oppressant selon votre tempérament. Si vous cherchez la tranquillité absolue, optez plutôt pour un hôtel intimiste.

❌ Le club a une note inférieure à 7/10 : En dessous de ce seuil, les problèmes deviennent statistiquement trop fréquents (propreté douteuse, animation inexistante, nourriture répétitive…).

Les meilleurs clubs selon mon expérience et mes recherches :

Framissima (Tunisie, Maroc) : Animation de qualité, infrastructures bien entretenues, bon rapport qualité-prix
Lookéa (Grèce, Espagne, Portugal) : Ambiance conviviale, activités variées, clubs souvent récents
TUI Sensimar (adultes uniquement) : Pour les couples sans enfants cherchant la tranquillité dans un cadre club

Budget réaliste pour un club vacances :

Europe (Espagne, Grèce, Portugal) : 700€ à 1400€/personne pour 1 semaine all inclusive
Bassin méditerranéen (Tunisie, Maroc, Turquie, Égypte) : 500€ à 1100€/personne
Long-courrier (Caraïbes, Océan Indien) : 1800€ à 4500€/personne

Ma recommandation : Les clubs vacances Leclerc Voyage sont une excellente formule pour déconnecter sans se prendre la tête, particulièrement en famille. Mais la clé du succès réside dans le choix du club : prenez 30 minutes pour bien vérifier les avis avant de réserver. Cette vérification fait toute la différence entre des vacances réussies et des vacances décevantes.

Leclerc Voyage Long Courrier : Que Vaut l’Accompagnement ?

Mon retour d’expérience détaillé après les Maldives

Pour des destinations long-courrier (Asie, Océanie, Caraïbes, Océan Indien, Amérique), Leclerc Voyage propose généralement un accompagnement renforcé. Après mon séjour aux Maldives (3480€/personne pour 10 jours), voici mon analyse de cet accompagnement :

Ce que l’accompagnement Leclerc Voyage long-courrier m’a apporté ✅ :

1. Le carnet de voyage ultra-complet (40 pages)

Itinéraire détaillé jour par jour
Coordonnées de tous les intervenants (hôtel, transferts, agence locale)
Numéros d’urgence (ambassade, assurance, conciergerie locale)
Conseils santé (vaccins, trousse à pharmacie, moustiques, soleil)
Informations culturelles et pratiques sur la destination
Carte détaillée et plans d’accueil

Ce carnet était remarquablement bien conçu. Je m’y suis référé plusieurs fois, notamment pour les horaires de check-out et les contacts du service de conciergerie.

2. La conciergerie locale 24h/24 Un numéro de téléphone local (aux Maldives) joignable à tout moment. Je ne l’ai finalement pas utilisé (tout s’est parfaitement déroulé), mais savoir que ce service existait était rassurant.

3. Les transferts parfaitement coordonnés À l’arrivée à Malé, un représentant nous attendait avec une pancarte à notre nom, nous a guidés jusqu’à l’hydravion, et a géré toutes les formalités. Aucun stress, aucune attente, aucune question. Même chose au retour.

4. Le suivi proactif avant le départ La conseillère de l’agence Leclerc Voyage m’a appelé 10 jours avant le départ pour :

Confirmer que tout était en ordre
Vérifier que j’avais bien tous mes documents
Me rappeler les formalités douanières
Me donner des conseils de dernière minute

Ce qui N’était finalement PAS inclus dans « l’accompagnement » ❌ :

Un guide francophone sur place (sauf si circuit organisé)
Des excursions incluses (toutes en supplément)
Un représentant Leclerc Voyage présent dans l’hôtel
Une ligne directe en français depuis la destination (le numéro conciergerie était géré par un prestataire local anglophone)

Mon verdict : L’accompagnement long-courrier vaut-il le surcoût ? ⭐⭐⭐⭐ (4/5)

OUI si : ✅ C’est votre premier voyage long-courrier ✅ Vous voyagez en famille avec enfants ✅ Vous ne maîtrisez pas l’anglais ✅ La destination nécessite plusieurs transferts complexes (hydravion, speedboat…) ✅ Vous privilégiez la tranquillité d’esprit au maximum d’économies

NON si : ❌ Vous êtes un voyageur expérimenté et autonome ❌ Vous maîtrisez bien l’anglais ❌ La destination est « facile » (vols directs, transferts simples) ❌ Vous cherchez le prix absolu le plus bas

Le surcoût estimé : Pour mes Maldives, réserver via Leclerc Voyage avec tout l’accompagnement m’a coûté environ 8-10% de plus qu’une organisation 100% DIY (vol séparé + hôtel Booking + transferts arrangés directement). Soit environ 250-300€ de plus par personne.

En échange, j’ai eu :

Zéro stress organisationnel
Tout coordonné par une seule agence
Un interlocuteur unique en cas de problème
L’assurance que tout fonctionnerait (important pour un voyage à 3500€)

Pour moi, ces 300€ valaient la tranquillité d’esprit. Pour un backpacker habitué à l’aventure, ils sont superflus.

Mon conseil final sur le long-courrier : Pour des destinations complexes et coûteuses (Maldives, Seychelles, Polynésie, Japon, Patagonie), passez par Leclerc Voyage ou un tour-opérateur réputé. Le surcoût est marginal rapporté au budget total, et la sécurité apportée est précieuse. Pour des destinations plus accessibles (Thaïlande, Vietnam, États-Unis, Costa Rica), vous pouvez vous organiser seul si vous êtes un minimum débrouillard et économiser 200-400€.

Conclusion : Leclerc Voyage, Un Choix Intelligent… Si Vous Évitez les Pièges

Après cinq réservations, des milliers d’euros dépensés et des heures passées à comparer, analyser et tester Leclerc Voyage, je peux affirmer avec certitude : oui, Leclerc Voyage est une excellente option pour réserver vos vacances, mais uniquement si vous en maîtrisez les codes et évitez les pièges classiques.

Leclerc Voyage n’est ni une agence miracle qui sera systématiquement la moins chère, ni une arnaque qui vous vendra des prestations médiocres. C’est un acteur solide du voyage en France, avec un réseau physique impressionnant, des tarifs souvent très compétitifs sur les séjours packagés, et un service client globalement efficace (aux horaires d’ouverture).

Les clés d’une réservation réussie chez Leclerc Voyage :

Vérifiez TOUJOURS les avis des hébergements sur TripAdvisor avant de réserver
Décochez les options pré-sélectionnées (assurances, bagages…) si vous n’en avez pas besoin
Comparez avec au moins deux concurrents pour vous assurer que le prix est compétitif
Privilégiez l’agence physique pour les voyages complexes ou votre premier séjour avec eux
Vérifiez ce qui est réellement inclus (transferts, taxes, bagages…) avant de payer
Surveillez les promotions du mardi si vous êtes flexible sur les dates
Lisez attentivement les conditions d’annulation et de modification

Mes recommandations personnelles :

Pour un séjour all inclusive en famille : Leclerc Voyage est un excellent choix Pour un circuit organisé ou un club vacances : Leclerc Voyage offre un très bon rapport qualité-prix, surtout en agence

Pour une destination long-courrier complexe : L’accompagnement Leclerc Voyage vaut son léger surcoût

Pour un vol sec ou une réservation hôtel seule : Les comparateurs spécialisés sont souvent plus compétitifs

Pour un week-end en Europe : Comparez attentivement, Leclerc Voyage n’est pas toujours le meilleur choix

Ma notation finale de Leclerc Voyage : ⭐⭐⭐⭐ (4/5)

Points forts :

Excellent rapport qualité-prix sur les packages (vol + hôtel + transferts)
Réseau d’agences physiques très dense et accessible
Promotions régulières réellement avantageuses
Service client réactif et efficace (pendant les heures d’ouverture)
Diversité de l’offre (courts et longs courriers, tous types de séjours)

Points à améliorer :

Absence de système d’avis clients intégré sur le site
Options pré-cochées qui peuvent induire en erreur
Horaires du SAV limités (pas de disponibilité 24h/24)
Prix sur vols secs et prestations isolées moins compétitifs
Qualité variable selon les conseillers en agence

Le profil idéal pour Leclerc Voyage : Vous êtes une famille ou un couple cherchant un séjour organisé (all inclusive, club vacances, circuit), vous appréciez le contact humain en agence, vous privilégiez la simplicité d’un package tout-en-un, et vous êtes prêt à investir un peu de temps pour vérifier les détails avant de réserver.

Le profil moins adapté : Vous êtes un voyageur ultra-indépendant, vous réservez exclusivement vos vols et hôtels séparément, vous voyagez très fréquemment (plus de 5 fois par an), ou vous avez besoin d’un SAV disponible 24h/24.

Mes Derniers Conseils Avant de Réserver

Si vous envisagez de réserver avec Leclerc Voyage, voici ma checklist ultime à suivre systématiquement :

7 jours avant de réserver :

Définir clairement votre budget total (pas seulement le prix du séjour)
Identifier 2-3 destinations qui vous intéressent
Consulter le catalogue Leclerc Voyage et le site web pour une première sélection

3 jours avant de réserver :

Vérifier les avis TripAdvisor de TOUS les hôtels présélectionnés (note minimum 7/10)
Comparer les prix avec au minimum Promovacances et TUI
Identifier ce qui est inclus et exclu dans chaque offre (transferts, taxes, bagages)
Vérifier s’il existe une promotion Leclerc Voyage en cours

Le jour de la réservation :

Prendre rendez-vous en agence Leclerc Voyage (pour voyage complexe) ou réserver en ligne (pour séjour simple)
Préparer votre liste de questions par écrit
Vérifier ligne par ligne le récapitulatif avant de payer
Décocher les options non désirées (assurance si vous en avez déjà une, bagages non nécessaires)
Demander la liste EXACTE de ce qui est inclus dans votre formule
Conserver TOUS les documents de confirmation

Avant le départ :

Noter tous les numéros utiles (agence, SAV, hôtel, compagnie, assurance)
Vérifier vos documents de voyage (passeport, visa si nécessaire, carnet de voyage)
Consulter une dernière fois les avis récents sur votre hébergement
Télécharger l’application mobile E.Leclerc Voyages

En Résumé : Leclerc Voyage en 10 Points Clés

Leclerc Voyage est particulièrement compétitif sur les séjours packagés all inclusive et les clubs vacances
Le réseau de plus de 580 agences physiques est un véritable atout pour le conseil et le SAV
Les promotions du mardi offrent de vraies opportunités d’économies (jusqu’à -30%)
Vérifier les avis sur les hébergements est INDISPENSABLE (le site n’en propose pas)
Les options pré-cochées (assurances, bagages) nécessitent une vigilance accrue
Le service client est efficace mais limité aux horaires d’ouverture (pas de 24h/24)
Pour les vols secs, les comparateurs spécialisés sont souvent plus avantageux
L’accompagnement sur les destinations long-courrier vaut son léger surcoût pour les voyageurs peu expérimentés
Les clubs vacances en famille sont une formule gagnante (si bien choisis)
Comparer avec au moins deux concurrents reste systématiquement recommandé

Mon dernier mot personnel : Leclerc Voyage a transformé ma façon de voyager. Des galères portugaises aux merveilles maldiviennes, j’ai appris à naviguer dans cet univers, à déjouer les pièges, et à profiter des vraies bonnes affaires. Si je devais recommencer, je referais exactement les mêmes choix : réservation en agence pour les gros voyages, vérification systématique des avis, comparaison attentive des prix, et vigilance sur les options cachées.

Mes cinq voyages avec Leclerc Voyage m’ont coûté au total environ 12 500€. Si j’avais réservé exactement les mêmes prestations chez la concurrence ou en DIY complet, j’aurais dépensé entre 13 800€ et 14 200€ selon mes calculs. Leclerc Voyage m’a donc fait économiser entre 1300€ et 1700€ tout en bénéficiant d’un accompagnement et d’une sécurité appréciables.

Ces économies ne sont pas tombées du ciel : elles sont le fruit d’une préparation minutieuse, d’une vigilance constante, et d’une connaissance des mécaniques de l’agence. Avec ce guide détaillé, vous disposez désormais de toutes les clés pour réussir vos réservations chez Leclerc Voyage et partir sereinement en vacances.

Bon voyage, et surtout, bonnes vacances ! 🌴✈️

Cet article reflète mon expérience personnelle avec Leclerc Voyage entre 2022 et 2024. Les prix, offres et modalités mentionnés peuvent évoluer. Je vous recommande de toujours vérifier les informations actualisées directement auprès de Leclerc Voyage ou sur leur site officiel leclerc-voyage.com avant toute réservation.