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FAQ - Questions récurrentes
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Chez Graphislam, nous offrons la livraison gratuite pour toutes vos commandes. Les délais de livraison varient entre 5 et 7 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande. Nous nous assurons que vous receviez vos œuvres rapidement et en parfait état.
Quelle est la politique de retours et d'échanges ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner vos articles. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera effectué après vérification de l’état du produit. Pour plus d’information n’hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire.
Les posters sont-ils vendus avec des cadres ?
Non, les posters ne sont pas accompagnés de cadres. Chez Graphislam, nous privilégions la liberté de personnalisation de votre décoration.
Comment entretenir mon tableau ?
Pour préserver la qualité de vos tableaux, évitez l’utilisation de produits chimiques. Un dépoussiérage régulier avec un chiffon doux est recommandé. En milieu humide, assurez un nettoyage fréquent pour prévenir l’accumulation de poussière et d’humidité